Privacy Policy di www.lombardoimmobiliare.com
Questa Privacy Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n.
679/2016 e si applica esclusivamente a tutti i Dati raccolti attraverso il Sito web
www.lombardoimmobiliare.com. 
La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti che verranno
pubblicati puntualmente sul Sito web. La presente Privacy Policy e la Cookie Policy,
stabiliscono le basi sulle quali verranno elaborati i Dati personali dell’Interessato.

Titolare del Trattamento

I Contitolari del Trattamento dei Dati raccolti da questo Sito web sono:
1) Andrea Ballato, con sede legale in Carpi (MO), 41012, via Pacchioni 14 - P.IVA 03476130368 – email: info@immobiliareonlinelab.it

2)  Lombardo Immobiliare Srl con sede legale in Via Nazario Sauro 31, Potenza PT- P.IVA02170310763  - email: agenziaimmobiliarelombardo@gmail.com

Responsabili del Trattamento

I Dati Personali potranno essere trattati da società incaricate, in qualità di Responsabili del trattamento, a svolgere per conto di Lavazza le attività connesse al trattamento dei Dati Personali. Il Titolare ha stilato un elenco dei Responsabili del trattamento, costantemente aggiornato, che mette a Sua disposizione contattandolo agli indirizzi riportati nella presente Informativa.


Dati Personali

Per Dato Personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica
identificata o identificabile (Interessato). Si considera identificabile la persona fisica
che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare
riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati
relativi all’ubicazione, un identificativo on-line, uno o più elementi caratteristici della
sua identità fisica.

Categoria di Dati Personali trattati

Tra i Dati Personali trattati da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze
parti, ci sono Dati Comuni quali:

- Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)
- Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di
residenza/domicilio)
- Dati di geo-localizzazione (tra cui indirizzi IP)
- Dati di navigazione Internet (tra cui i dati derivanti dall'utilizzo delle icone
social e pulsanti di login social - per es. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn,
etc. -) raccolti tramite i cookie installati nel computer o dispositivo mobile (per
maggiori informazioni consulti la Cookie Policy)
- Dati relativi alle interazioni con i nostri siti Web, quali, a titolo esemplificativo
ma non esaustivo, dati relativi a partecipazione a questionari, iniziative,
contest, promozioni, eventi (anche mediante canali social);
- Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione Contattaci del Sito,
il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché il Titolare possa
soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono
contraddistinti come obbligatori.
- Cookie e Dati di utilizzo
- le preferenze personali tra cui le preferenze in tema di marketing e cookie.



Modalità di Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai
principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle
vigenti normative. Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le
opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la
modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene
effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative
e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, anche tramite utilizzo di
strumenti di intelligenza artificiale.
Per l’espletamento delle finalità indicate, questo sito utilizza un servizio fornito da
ChatGPT (OpenAI).
ChatGPT è un prototipo di chatbot basato su intelligenza artificiale e macchine
learning sviluppato da OpenAI specializzato nella conversazione con un utente
umano. Dati personali raccolti: email, nome e cognome. Luogo del Trattamento: USA,
California – Privacy Policy 

Finalità del Trattamento dei Dati personali e Base giuridica

I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite
terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al
funzionamento del presente Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti,
di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il
sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato
effettuato l’accesso o l’uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale
funzionamento di internet. Tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare
informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllarne il corretto
funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
I Dati che l’Interessato sceglie di fornire spontaneamente saranno oggetto di
trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 GDPR e saranno trattati
per consentire al Sito web di fornire i propri servizi, così come per le Finalità di
seguito indicate e saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle
suddette Finalità.
Le Finalità del trattamento sono:
1) Rispondere alle richieste e fornire Informazioni
I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche
richieste rivolte al Titolare dall’Interessato per comunicazioni di natura relativamente
ai Servizi e/o Contenuti dello stesso Titolare, tramite messaggi di posta elettronica o
altri strumenti di comunicazione quali telefono o messaggistica istantanea WhatsApp
Business/ Messanger live ecc.
Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso
dell’Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento
della finalità indicata.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte
dell’Interessato.
2) Informazioni e adempimenti precontrattuali
I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche
richieste rivolte al Titolare dall’Interessato per comunicazioni di natura informativa
e/o per informazioni circa l’acquisto dei Servizi dello stesso Titolare, tramite messaggi
di posta elettronica o compilazione del Form contatti e di altri strumenti di
comunicazione quali ad esempio telefono o messaggistica istantanea WhatsApp
Business/ Messanger live ecc.
Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso
dell’Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento
della finalità indicata.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte
dell’Interessato.
3) Trattamento necessario nell’ambito di un contratto
I Dati saranno trattati al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto
stipulato tra l’Interessato e il Titolare per la vendita dei Servizi presenti sul Sito web,
per contattare l‘Interessato in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo,
per la gestione di richieste di garanzie legali, assistenza, richieste di recesso, gestione
e risoluzione del Contratto stesso
Base giuridica: questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di cui
l'Interessato è parte, per l'esecuzione di misure precontrattuali o per adempiere un
obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.
Periodo di conservazione dei dati: 10 (dieci) anni o diverso obbligo di legge.
4) Adempimenti di eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti
I Dati saranno trattati per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e
previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate, usi commerciali e
materia tributaria/fiscale, tra cui anche per le finalità previste dalla normativa in
materia di antiriciclaggio d.lgs. 231/2007 e successive modifiche.
Base giuridica: questo trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al
quale è soggetto il Titolare del Trattamento.
Periodo di conservazione dei dati: 10 (dieci) anni o diverso obbligo di legge.
5) Statistica
I Dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi
per analizzare i comportamenti dell’Interessato per migliorare i prodotti e i servizi
forniti dal Titolare nonché soddisfare le aspettative dell’Interessato stesso.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso
dall’Interessato.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte
dell’Interessato.
6) Profilazione
I Dati saranno trattati per l’analisi e valutazione degli interessi, abitudini, scelte di
consumo, inclusa la creazione di profili al fine di poter inviare materiale informativo e
promozionale personalizzato sui Servizi/Prodotti offerti dal Titolare del Trattamento.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso
dall’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte
dell’Interessato.

Comunicazione dei Dati

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati:
a) categorie di Incaricati a ciò appositamente formati coinvolti nell’organizzazione del
Sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori
di sistema);
b) soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società
informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche Responsabili del
Trattamento da parte del Titolare ex art. 28 GDPR. L'elenco aggiornato dei
Responsabili, se nominati, potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento;
c) soggetti pubblici o privati che possono accedere ai Dati in osservanza di obblighi
di legge;
d) soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali rispetto all’attività del
Titolare.


Tempi del Trattamento
Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, i Dati sono
conservati per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo
svolgimento del servizio richiesto dall’ Interessato, o richiesto dalle Finalità sopra
descritte in questo documento. Al termine del periodo di conservazione i Dati
Personali saranno cancellati e pertanto, non potranno più essere esercitati i diritti di
accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità dei Dati.

DATABASE/CRM DEI DATI PERSONALI

La presenza e la gestione di un data base consente al Titolare di costruire profili
utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che
l’Interessato fornisce o di tracciare le sue attività tramite funzionalità statistiche.
Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni
dell’Interessato disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati
per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare. Alcuni di
questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi
all'Interessato. Per usufruire di questi servizi il Titolare condivide informazioni
riguardanti gli Interessati. Dati Personali trattati: nome; cognome; Dati di utilizzo;
email; città e indirizzo di residenza; nazione; numero di telefono.

Cookie
Questo Sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere
utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza per l'Interessato e per
personalizzare contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social network e
analizzare il traffico. Cookie Policy

Luogo del Trattamento e trasferimento dei Dati all’estero

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare. Per ulteriori informazioni si
può contattare il Titolare del Trattamento. I Dati potranno essere trattati da persone
fisiche e/o soggetti giuridici operanti per conto del Titolare e in forza di specifici
vincoli contrattuali e aventi sede in Paesi membri UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati
vengano trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale
idonea a garantire un’adeguata protezione dei Dati.

Esercizio dei diritti dell'interessato

L’Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 del Reg.
Europeo 679/2016. In particolare, ha diritto di revocare il proprio consenso in
qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del Trattamento, potrà
chiedere l’accesso ai Dati Personali, ricevere i Dati personali forniti al Titolare e ove
possibile trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d.
portabilità), ottenere l’aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione
dei Dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente. Ha
diritto, per motivi legittimi, di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo
riguardano ed al Trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita
diretta e per il compimento di ricerche di mercato. Ha altresì diritto a proporre
reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione
dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie. L’interessato potrà
esercitare i suoi diritti contattando il Titolare a mezzo e-mail all’indirizzo:
info@immobiliareonlinelab.it e agenziaimmobiliarelombardo@gmail.com


Strumenti utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali

Form di contatto
L’Interessato, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro
utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità
indicata dall'intestazione del modulo. Dati Personali raccolti mediante Form di
contatto: Email, Nome e Cognome, telefono, indirizzo di residenza.
Questo sito web utilizza:

WhatsApp Business

WhatsApp Business è un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp
Ireland Limited. Ai fini delle modalità di trattamento si richiamano anche i Termini
per il trattamento dei dati di WhatsApp Business reperibili al seguente link:
dell’Interessato transiteranno nei servizi WhatsApp Business secondo i termini che
WhatsApp riporta nel documento “Termini di Servizio WhatsApp Business” al
seguente link: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/ . Dati Personali
raccolti: numero di telefono, mail, Dati di utilizzo, Cookie. Luogo del Trattamento:

STATISTICA

I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di
monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento
dell’Interessato. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Google Analytics 4

Google Analytics è un servizio di analisi fornito da Google LLC. Google utilizza i Dati
Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito web,
compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google
potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci
del proprio network pubblicitario. Google può anche trasferire queste informazioni a
terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette
informazioni per conto di Google. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono
utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati
in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la
documentazione ufficiale di Google. Al seguente link
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it è reso disponibile da Google il
componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Dati
Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA - Irlanda

Monitoraggio conversioni pixel di Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche
fornito da Facebook. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere
attribuite alle inserzioni di Facebook. Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy. 

Monitoraggio conversioni pixel di Instagram (Meta Platforms, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Instagram (pixel di Instagram) è un servizio di
statistiche fornito da Meta Platforms, Inc. Il pixel di Instagram monitora le
conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook. Dati Personali
raccolti: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy 

Active Campaign (Active Campaign LLC)

ActiveCampaign fornisce anche un servizio di statistica che consente al Titolare del
Trattamento di monitorare le conversioni dei propri clienti, di capire come
interagiscono con comunicazioni e altri contenuti, l’interesse dimostrato dagli Utenti
verso il Sito stesso e di conseguenza sulla qualità dei contenuti. Dati Personali
raccolti: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del Trattamento: USA – Privacy Policy 


TOOL DI AUTOMAZIONE

Zapier (Zapier Inc.)
Zapier è un tool di automation online offerto da Zapier Inc., che consente di creare
flussi di lavoro automatizzati tra due distinte applicazioni (cd. ZAP). Lo ZAP si
compone di due parti: il “trigger”, l’evento che si verifica all’interno della prima
applicazione e che dà avvio all’automazione, e la “action”, cioè l’evento che completa
lo ZAP. Dati personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo e Dati personali aggregati
secondo quanto specificato nella Privacy Policy del Servizio. Luogo del trattamento:

INTERAZIONE CON I SOCIAL NETWORK

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network direttamente
dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo
Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Interessato relative
ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i
social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo
stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Facebook (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook,
forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo
del trattamento: Irlanda – Privacy Policy 

Instagram (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram,
forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo
del trattamento: Irlanda – Privacy Policy 

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
I pulsanti di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network LinkedIn, forniti
da LinkedIn Corporation. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del
trattamento: Irlanda – Privacy Policy 

REMARKETING E RETARGETING

Questi servizi consentono a questo Sito web di comunicare, ottimizzare e servire
annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo Sito web da parte
dell’Interessato. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di
Utilizzo e l’uso di Cookie. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito
da Facebook, che collega l’attività di questo Sito web con il network di advertising
Facebook. Questo Sito web fa uso dello strumento Facebook Pixel al fine di misurare
le conversioni. Grazie al Pixel di Facebook si possono comprendere le azioni che le
persone eseguono sul Sito web. I Dati che si raccolgono possono essere utilizzati per:
- assicurarsi che le inserzioni vengano mostrate alle persone giuste;
- creare gruppi di pubblico a cui destinare le inserzioni;
- sfruttare gli ulteriori strumenti pubblicitari della piattaforma su cui si fa pubblicità
Le informazioni rilevate sono anonime agli operatori di questo Sito e non possono
essere utilizzate per individuare l’identità di un singolo Interessato. Tuttavia, le
informazioni vengono salvate e analizzate da Facebook, il che potrebbe ricollegare
l’azione a un singolo profilo e utilizzare questa informazioni a fini pubblicitari interni a Facebook, come delineato dall’informativa sulla privacy di Facebook. Questo
permetterà a Facebook di mostrare inserzioni sia su Facebook che su siti terzi. Il
Titolare del Sito non ha alcun controllo su come questi dati vengano utilizzati. Per
maggiori informazioni su come gli utenti possano tutelare la propria privacy,
rimandiamo alla informativa sulla Privacy di Facebook. 

Google ADS

Google ADS è un servizio fornito da Google Ireland Limited che collega questo Sito
web con il network di advertising di Google. Questo Sito web fa uso delle funzionalità
Remarketing di Google Analytics combinate con la possibilità di adattamento a
diversi dispositivi di Google ADS. Questa funzionalità rende possibile collegare i
gruppi target per le campagne promozionali creati dalla funzione Marketing di
Google Analytics con l’adattabilità a diversi dispositivi di Google ADS. Questo
permette di mostrare pubblicità basate sugli interessi personali dell’Interessato,
identificati tramite un’analisi del comportamento dell’Interessato stesso sul web, sia
esso su un dispositivo mobile o su altri dispositivi. È possibile disabilitare
permanentemente le funzioni di targeting e di remarketing disabilitando la funzione
“pubblicità personalizzata” nell’account Google. Per farlo, è sufficiente seguire questo
link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Dati Personali raccolti: Cookie
e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy 

Modifiche a questa Privacy Policy

I Contitolari del Trattamento si riservano il diritto di apportare modifiche alla
presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su
questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo
come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata
accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Interessato è
tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito web e può richiedere ai Contitolari del
Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente
specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali
sino a quel momento raccolti. I Contitolari non sono responsabili per
l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Privacy Policy, pertanto ogni
qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed
accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti
internet richiamati da tale link.

Privacy Policy aggiornata a ottobre 2023